Osobné údaje a cookies
Zásady ochrany osobných údajov a používanie cookies
Táto verzia zásad je účinná od 26.10.2026.
Radi by sme Vás informovali o tom, aké osobné údaje spoločnosť Agentúra JASPIS s.r.o., IČO: 35944889, so sídlom Metodova 7, 821 08 Bratislava, zapísaná v OR OS Bratislava I, oddiel: Sro, vložka: 36775/B (ďalej len „Agentúra JASPIS“), spracúva, prečo to robí, komu ich poskytuje a aké máte práva.
Osobné údaje spracúvame najmä v súvislosti s Vašou prihláškou na naše kurzy, aby sme Vás mohli informovať o priebehu kurzu, zabezpečiť výučbu a po jeho skončení Vám vystaviť osvedčenie alebo certifikát. Spracúvame aj údaje o návštevníkoch našej webovej stránky. Vaše osobné údaje chránime, nikdy ich nepredávame a nepoužívame ich v rozpore s právnymi predpismi na ochranu osobných údajov.
Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba
Prevádzkovateľom je Agentúra JASPIS s.r.o., IČO: 35944889, Metodova 7, 821 08 Bratislava.
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany Vašich osobných údajov, obráťte sa na nás e-mail: jaspis@jaspis.sk, tel.: 0948 399 388, Metodova 7, 821 08 Bratislava.
Aké osobné údaje spracúvame
- Identifikačné a kontaktné údaje – meno, priezvisko, titul, adresa trvalého bydliska, e-mailová adresa a telefónne číslo.
- Údaje potrebné pri akreditovaných kurzoch – dátum a miesto narodenia a pohlavie. Tieto údaje od Vás žiadame len vtedy, ak sa prihlasujete na kurz akreditovaný ministerstvom školstva, alebo ak ich vyžaduje úrad práce pri kurze, ktorý Vám preplatí.
- Fakturačné údaje – názov firmy, IČO, DIČ, IČ DPH, sídlo firmy, číslo účtu a história úhrad.
- Údaje o kurzoch – kurzy, na ktoré ste sa prihlásili, história objednávok, dochádzka a výsledky záverečných testov.
- Údaje z online výučby – meno zobrazené v aplikácii Zoom, záznam o pripojení a obraz z kamery, ktorý slúži na evidenciu dochádzky.
- Údaje z webovej stránky – IP adresa, údaje o zariadení a prehliadači a údaje o správaní na stránke získané prostredníctvom cookies (pozri časť Cookies).
Účely a právny základ spracúvania
| Účel | Právny základ |
| Odpovede na otázky záujemcov (e-mail, telefón, chat) a prihlásenie na kurz | Opatrenia pred uzavretím zmluvy a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
| Organizácia kurzu, evidencia dochádzky, výučba, záverečný test a vydanie osvedčenia | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
| Zákaznícka zóna – prehľad Vašich kurzov, faktúr a študijných materiálov | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
| Akreditované kurzy – zápis Vašich údajov a dokladu o vzdelaní do Informačného systému ďalšieho vzdelávania (ISVD) ministerstva školstva | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) |
| Kurzy preplácané úradom práce (napr. projekty Zručnosti pre trh práce a Vzdelávam sa) – vykazovanie účasti, dochádzky a výsledkov úradu práce | Plnenie zmluvy a zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR) |
| Fakturácia, dane a účtovníctvo | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) |
| Riešenie reklamácií, sporov a uplatňovanie právnych nárokov | Oprávnený záujem na ochrane našich práv a právnych nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) |
| Zasielanie newslettra | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) |
| Zverejnenie Vášho hodnotenia kurzu na webovej stránke (meno a začiatočné písmeno priezviska) | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) |
| Analytické a marketingové cookies – meranie návštevnosti a zobrazovanie reklamy | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) |
Ak spracúvame Vaše údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Ste povinný nám údaje poskytnúť?
Poskytnutie identifikačných, kontaktných a fakturačných údajov je zmluvnou požiadavkou. Bez nich Vás nemôžeme prihlásiť na kurz ani Vám vystaviť faktúru a osvedčenie. Pri akreditovaných kurzoch a kurzoch preplácaných úradom práce je poskytnutie ďalších údajov aj zákonnou požiadavkou. Súhlas s newsletterom, so zverejnením hodnotenia a s analytickými a marketingovými cookies je dobrovoľný a jeho neudelenie nemá vplyv na Vašu účasť na kurze.
Komu Vaše údaje poskytujeme
K Vašim osobným údajom majú prístup naši zamestnanci a v nevyhnutnom rozsahu aj tieto kategórie príjemcov:
- lektori – meno a priezvisko účastníkov kurzu, dochádzka a výsledky testov,
- orgány verejnej moci – ministerstvo školstva (ISVD) pri akreditovaných kurzoch, úrad práce, sociálnych vecí a rodiny pri kurzoch, ktoré prepláca, a ďalšie orgány, ak to vyžaduje zákon (napr. daňový úrad, súd),
- poskytovatelia technických služieb – webhosting, e-mail a kancelárske nástroje (Google Workspace), online výučba (Zoom), online chat (Smartsupp) a platobná brána (CardPay),
- poskytovatelia analytických a reklamných služieb – Google (Google Analytics, Google Ads) a Meta (Facebook, Instagram), len ak ste udelili súhlas s príslušnými cookies,
- externí poradcovia – účtovní, daňoví a právni poradcovia viazaní povinnosťou mlčanlivosti.
Prenos údajov mimo Európskej únie
Údaje našej webovej stránky a databázy klientov sú uložené v rámci Európskej únie. Niektorí naši poskytovatelia služieb (Google, Meta, Zoom) majú sídlo v USA, a preto môže dôjsť k prenosu údajov do tretej krajiny. Tento prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU–US Data Privacy Framework), prípadne na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
Profilovanie a automatizované rozhodovanie
Ak udelíte súhlas s marketingovými cookies, môžu Vám služby Google a Meta zobrazovať reklamu na naše kurzy prispôsobenú podľa Vašej návštevy našej webovej stránky. Ide o profilovanie na marketingové účely. Žiadne rozhodnutia s právnymi účinkami alebo podobne závažným dopadom na Vás nerobíme výlučne automatizovane.
Ako dlho údaje uchovávame
Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely, na ktoré ich spracúvame. Doba uchovávania vyplýva z právnych predpisov alebo z našej internej politiky. Všeobecné doby uchovávania sú nasledovné:
| Účel | Všeobecná doba uchovávania |
| Organizácia kurzov, školení a seminárov | Až 11 rokov po skončení kurzu, školenia alebo seminára. |
| Akreditované kurzy | Údaje potrebné na overenie a vydanie duplikátu dokladu o vzdelaní uchovávame počas doby, ktorú vyžadujú predpisy o celoživotnom vzdelávaní. |
| Kurzy preplácané úradom práce | Počas doby vyžadovanej podmienkami príslušného projektu a zmluvou s úradom práce. |
| Dane a účtovníctvo | 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa účtovné doklady týkajú. |
| Riešenie sporov a právnych nárokov | Do premlčania právneho nároku. |
| Newsletter a zverejnené hodnotenia | Do odvolania súhlasu. |
| Cookies | Podľa typu cookie – od skončenia návštevy stránky po dobu uvedenú v nastaveniach cookies, najviac však 2 roky. |
Ak už Vaše údaje na uvedené účely nepotrebujeme, vymažeme ich alebo anonymizujeme aj pred uplynutím týchto lehôt.
Vaše práva
Za podmienok stanovených v GDPR máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR),
- na opravu nesprávnych údajov (čl. 16 GDPR),
- na vymazanie údajov (čl. 17 GDPR),
- na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
- na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR),
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a proti priamemu marketingu (čl. 21 GDPR),
- kedykoľvek odvolať súhlas.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese jaspis@jaspis.sk alebo písomne na adrese nášho sídla. Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich údajov porušuje predpisy, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.
Cookies
Čo sú súbory cookies?
Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý webová stránka ukladá do Vášho počítača alebo mobilného zariadenia pri jej prehliadaní. Vďaka nemu si stránka na určitý čas zapamätá Vaše nastavenia a kroky. Súbory cookies nepoškodzujú Vaše zariadenie a neobsahujú vírusy.
Aké cookies používame
- Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné fungovanie stránky, napríklad prihlásenie do zákazníckej zóny, nákupný košík alebo zapamätanie Vašej voľby v cookie lište. Tieto cookies ukladáme vždy, pretože bez nich stránka nemôže fungovať.
- Funkčné cookies – umožňujú napríklad online chat (Smartsupp). Ukladáme ich len s Vaším súhlasom.
- Analytické cookies – pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci stránku používajú, aby sme ju mohli zlepšovať (Google Analytics). Ukladáme ich len s Vaším súhlasom.
- Marketingové cookies – umožňujú zobrazovať Vám reklamu na naše kurzy na iných stránkach a sociálnych sieťach a merať jej účinnosť (Google Ads, Meta Pixel). Ukladáme ich len s Vaším súhlasom.
Podľa doby uloženia rozlišujeme cookies relácie, ktoré sa vymažú po zatvorení prehliadača, a trvalé cookies, ktoré zostávajú vo Vašom zariadení dlhšie, kým neuplynie ich platnosť alebo kým ich nevymažete.
Niektoré cookies ukladajú tretie strany, napríklad Google, Meta. Spôsob, akým tieto spoločnosti údaje používajú, nájdete v ich zásadách ochrany súkromia.
Súhlas s cookies a jeho zmena
Pri prvej návšteve stránky Vám zobrazíme cookie lištu, v ktorej môžete súhlasiť so všetkými cookies, povoliť len nevyhnutné cookies alebo si v nastaveniach zvoliť jednotlivé kategórie. Iné ako nevyhnutné cookies bez Vášho súhlasu neukladáme. Ak cookies odmietnete, stránku môžete naďalej používať, niektoré funkcie však nemusia byť dostupné.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez nastavenia svojho prehliadača.
Elektronický newsletter
Ak sa prihlásite na odber newslettra, budeme Vás e-mailom na adresu, ktorú nám poskytnete, informovať o nových kurzoch, termínoch a ďalších možnostiach vzdelávania v Agentúre JASPIS.
Odhlásenie z newslettra
Z odberu newslettra sa môžete kedykoľvek odhlásiť cez odkaz v každom e-maile